Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 01/ 12/ 2025
Bienvenido a MareMagna CRM, un servicio SaaS propiedad de Star Sentinel Holdings LLC y operado comercialmente bajo la marca MareMagna Marketing.
Al crear una cuenta, acceder a la plataforma o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, aceptas íntegramente estos términos.
1. Objeto del servicio
MareMagna CRM es una plataforma SaaS de:
- CRM
- Marketing automatizado
- Gestión de clientes
- Embudos y páginas web
- Mensajería y automatizaciones
- Funciones comerciales y de productividad
El usuario accede mediante suscripción mensual o anual.
2. Titularidad del servicio
El servicio es operado por:
Star Sentinel Holdings LLC
Delaware, EE. UU.
Responsable de facturación, contratos y cumplimiento legal.
“MareMagna Marketing” es la marca desde la cual se comercializa el SaaS en España, Baleares y la Unión Europea.
3. Condiciones de la suscripción
- La suscripción se renueva automáticamente
- Los cargos se realizan a través del método de pago facilitado
- La cancelación puede realizarse desde el área de cliente
- El acceso se mantiene hasta el fin del periodo abonado
- No se realizan devoluciones por periodos ya consumidos
Cada cliente es responsable de la gestión de su cuenta y de los datos alojados en ella.
4. Uso permitido
Los usuarios se comprometen a:
- No utilizar el sistema para spam o actividades ilícitas
- No cargar datos sin consentimiento de sus propios contactos
- No manipular, copiar o distribuir el software
- No intentar acceder o modificar el código fuente
- Mantener la seguridad de sus credenciales
5. Responsabilidad
MareMagna CRM:
- No es responsable del uso que cada cliente haga de las automatizaciones
- No garantiza resultados económicos
- No se responsabiliza de pérdidas derivadas de configuraciones erróneas creadas por el usuario
- Puede interrumpir temporalmente el servicio por mantenimiento
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, branding y funcionalidades pertenecen a Star Sentinel Holdings LLC.
El usuario obtiene únicamente un derecho de uso limitado mediante la suscripción.
7. Terminación del servicio
Podemos suspender o cancelar cuentas que:
- Usen la plataforma para fines ilícitos
- Incumplan estos términos
- Comprometan la seguridad del sistema
El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su perfil.
8. Modificación de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.
La continuidad en el uso del servicio implica su aceptación.
9. Ley aplicable
El contrato se rige por las leyes del estado de Delaware (EE. UU.).
10. Contacto
Para consultas legales o de soporte:
✉ soporte@maremagna.app
📍 Star Sentinel Holdings LLC
📍 MareMagna Marketing (Marca comercial)